Recursos

Tudo o que um bom vendedor faz no WhatsApp. Sem folga, sem fila.

Cada recurso abaixo já está ligado em produção. Você escolhe o que o seu agente pode fazer, um a um, na configuração.

Atende 24 horas

No WhatsApp e no chat do Kommo. Você escreve a personalidade e as regras no prompt; o agente segue. Sem fluxo de botões, é conversa aberta.

Entende áudio e imagem

O lead manda um áudio? O agente transcreve e responde ao que foi dito. Manda uma foto? O agente descreve o que vê antes de continuar.

Responde com a sua base de conhecimento

Tabela de preços, catálogo, perguntas frequentes, planilhas. Você sobe o material e o agente consulta antes de falar, para não inventar.

Mexe no funil enquanto conversa

Move o lead de etapa, preenche campos personalizados e registra notas no histórico. Tudo dentro do Kommo, sem você abrir o CRM.

Marca reunião na sua agenda

Consulta a Google Agenda, oferece só horários livres, cria o evento e confirma na conversa.

Sabe a hora de parar

Quando a conversa pede uma pessoa, o agente transfere para o time e pausa a si mesmo naquele lead. Você retoma quando quiser.

Várias empresas na mesma conta

Agências e consultores gerenciam vários clientes, cada um com seus agentes, suas chaves e seu Kommo.

Painel completo

Conversas em tempo real, histórico por lead, registro de cada atendimento e analytics de uso por agente.

Ferramentas do agente

O que ele pode fazer no seu Kommo, e você liga ou desliga.

Para cada ferramenta você define quando ela deve ser usada. Exemplo: "mover para Reunião agendada quando o lead confirmar um horário".

01

Consultar lead

Lê os dados do lead no Kommo antes de responder.

02

Mover de etapa

Leva o lead para a etapa certa do funil.

03

Registrar nota

Escreve um resumo no histórico do lead.

04

Preencher campo

Grava a resposta do lead em um campo personalizado.

05

Pausar

Para de responder naquele lead até você liberar.

06

Transferir para humano

Passa a conversa para o time e sinaliza no funil.

07

Agenda

Consulta horários, cria e cancela reuniões.

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